Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 14 жовтня 2026 року

Ця Політика конфіденційності описує порядок збирання, використання, зберігання та захисту інформації користувачів сайту https://bex-auto.com/ (далі — «Сайт»).

Відповідальною за обробку персональних даних є компанія BEX AUTO (далі — «Компанія»). Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.

Використовуючи Сайт, заповнюючи форму зворотного зв’язку або передаючи свої дані Компанії іншим способом, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності та погоджується з її умовами.

1. Які дані ми збираємо

Компанія може отримувати та обробляти такі дані:

ім’я користувача;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
місто або регіон проживання;
інформація про бажаний автомобіль;
орієнтовний бюджет;
обраний ринок придбання автомобіля;
зміст звернень і листування;
інформація, надана під час консультацій;
IP-адреса;
тип пристрою, браузер і операційна система;
інформація про дії користувача на Сайті;
джерело переходу на Сайт;
cookies і рекламні ідентифікатори;
інформація про взаємодію з рекламними оголошеннями BEX AUTO.

Компанія збирає лише ті дані, які необхідні для надання послуг, зв’язку з користувачами, покращення роботи Сайту та проведення рекламних кампаній.

2. Мета обробки даних

Отримана інформація може використовуватися для:

обробки заявок користувачів;
зв’язку з користувачем телефоном, електронною поштою або через месенджери;
підбору, купівлі та доставки автомобілів;
підготовки розрахунку вартості автомобіля та послуг;
консультування щодо послуг BEX AUTO;
укладення та виконання договорів;
інформування про статус замовлення;
надання персональних пропозицій;
надсилання рекламних та інформаційних повідомлень за наявності згоди користувача;
аналізу відвідуваності та роботи Сайту;
оцінки ефективності рекламних кампаній;
налаштування персоналізованої реклами та ремаркетингу;
покращення якості обслуговування;
забезпечення безпеки Сайту;
виконання вимог чинного законодавства.

3. Згода на обробку даних

Користувач надає згоду на обробку персональних даних під час:

заповнення та надсилання форми на Сайті;
звернення до BEX AUTO телефоном, електронною поштою або через месенджери;
взаємодії з рекламними формами BEX AUTO в Google, Facebook, Instagram та інших сервісах;
використання Сайту та прийняття налаштувань cookies.

Користувач може відкликати свою згоду, надіславши відповідний запит компанії BEX AUTO.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних, здійсненої до моменту його отримання.

4. Cookies і рекламні технології

Сайт може використовувати cookies та інші аналогічні технології для забезпечення коректної роботи, збереження налаштувань користувача, аналізу відвідуваності та показу реклами.

BEX AUTO може використовувати такі сервіси:

Google Tag Manager;
Google Analytics;
Google Ads;
Meta Pixel;
Facebook Ads;
Instagram Ads;
інші аналітичні та рекламні інструменти.

Ці сервіси можуть отримувати технічну інформацію про пристрій користувача, відвідані сторінки, джерело переходу та взаємодію з рекламою.

Отримані дані можуть використовуватися для аналізу ефективності реклами, відстеження заявок, створення аудиторій і показу релевантних рекламних оголошень.

Google і Meta обробляють отримані дані відповідно до своїх політик конфіденційності.

Користувач може обмежити або вимкнути cookies у налаштуваннях браузера. Вимкнення деяких cookies може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.

5. Передача даних третім особам

Компанія може передавати дані:

працівникам і представникам BEX AUTO;
постачальникам хостингу та технічної підтримки;
постачальникам CRM-систем;
сервісам телефонії, електронної пошти та месенджерам;
логістичним, митним, страховим та іншим партнерам;
рекламним і аналітичним платформам, зокрема Google і Meta;
державним органам у випадках, передбачених законодавством.

Компанія передає лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідного завдання.

BEX AUTO не продає персональні дані користувачів третім особам.

6. Зберігання та захист даних

Компанія зберігає персональні дані протягом строку, необхідного для обробки звернень, надання послуг, виконання зобов’язань і дотримання вимог законодавства.

BEX AUTO вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту інформації від втрати, неправомірного доступу, зміни, розкриття або знищення.

Після досягнення мети обробки дані можуть бути видалені, знеособлені або заблоковані, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством.

7. Права користувача

Користувач має право:

отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
відкликати згоду на обробку даних;
вимагати видалення або обмеження обробки даних за наявності законних підстав;
відмовитися від рекламних повідомлень;
вимкнути аналітичні та рекламні cookies;
звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав користувач може зв’язатися з BEX AUTO за контактними даними, зазначеними на Сайті.

8. Дані неповнолітніх

Послуги BEX AUTO призначені для повнолітніх користувачів.

Компанія свідомо не збирає персональні дані неповнолітніх без згоди їхніх батьків або законних представників.

9. Посилання на сторонні сайти

Сайт може містити посилання на сторонні сайти, соціальні мережі, месенджери та інші інтернет-ресурси.

BEX AUTO не несе відповідальності за зміст, безпеку та правила обробки даних на сторонніх ресурсах.

10. Зміна Політики

Компанія має право змінювати або доповнювати цю Політику конфіденційності.

Актуальна версія Політики завжди розміщується на сайті https://bex-auto.com/.

Продовження використання Сайту після публікації змін означає ознайомлення користувача з оновленою редакцією Політики.

11. Контактна інформація

Компанія: BEX AUTO
Сайт: https://bex-auto.com/
Контакти: сторінка «Контакти»